Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Verlichten B.V., Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam, Nederland (KvK 84719253, BTW NL863427819B01) is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens: naam en telefoonnummer (via het bestelformulier), naam, e-mailadres en berichtinhoud (via het contactformulier), en automatisch gegenereerde gegevens zoals IP-adres, browsertype en pagina's bezocht (via cookies en analysetools).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor het verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch), het beantwoorden van vragen via het contactformulier, het verbeteren van onze website via analytische cookies (met uw toestemming) en voor gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming).

4. Rechtsgronden (AVG Art. 6)

Wij verwerken gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (bestelgegevens), toestemming (cookies voor analyse en marketing), en gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website).

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met bezorgdiensten voor uitvoering van bestellingen en met Google voor analyse- en advertentiediensten (zie §10). Wij verkopen geen persoonsgegevens.

6. Uw rechten (AVG)

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Neem contact op via info@zoivita.world om uw rechten uit te oefenen.

7. Internationale doorgifte

Gegevens die worden verwerkt door Google (Analytics, Ads) kunnen worden doorgegeven buiten de EER. Google hanteert standaardcontractbepalingen conform de AVG.

8. Bewaartermijnen

Bestelgegevens worden bewaard gedurende 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Contactformuliergegevens worden na 1 jaar verwijderd. Cookies worden bewaard conform de termijnen in ons cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder HTTPS-encryptie en toegangsbeperking.

10. Derde partijen

Wij maken gebruik van: Google Analytics (websitestatistieken), Google Ads met Consent Mode v2 (conversietracking en remarketing), Google Maps API (kaartweergave op de contactpagina). Google-cookies zijn onderworpen aan het privacybeleid van Google. U kunt cookies beheren via ons cookiebanner.

11. Cookies

Zie ons uitgebreide Cookiebeleid voor details over welke cookies wij plaatsen en hoe u ze kunt beheren.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Verlichten B.V., Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam · info@zoivita.world · +31 20 753 4182